Need for Spin Casino Iniciar sessão
Abrir uma conta e voltar a aceder à mesma são processos distintos, e cada um deles pode falhar por motivos próprios. Este guia aborda ambos: o processo de registo, o que é solicitado nas verificações de identidade e porquê, e como resolver os poucos problemas que impedem o acesso dos utilizadores.
Onde é que o início de sessão ocorre realmente
Este é um site de avaliações; aqui não são guardados quaisquer dados pessoais. Tanto o início de sessão como o registo são efetuados no domínio do próprio operador, através de uma ligação encriptada. Qualquer página que solicite a introdução de uma palavra-passe de casino num site de terceiros deve ser fechada imediatamente.
Ir para o operador
Os controlos da conta encontram-se no canto superior direito de cada página.
Abrir o CasinoEsqueceste-te da palavra-passe? Repõe-na aquiAbertura da conta
O registo é feito através de um único formulário e a aprovação é, normalmente, imediata. Os aspetos que causam mais dificuldades às pessoas são decididos nos primeiros dois minutos.
Introduza os seus dados legais
O nome e a data de nascimento têm de corresponder ao documento que irá carregar posteriormente. Um nome próprio abreviado ou um apelido de solteira são as causas mais frequentes de rejeição das verificações meses mais tarde.
Definir a moeda da conta
Normalmente é permanente. Escolha a moeda que o seu banco utiliza; uma discrepância faz com que cada depósito e levantamento seja convertido duas vezes, a uma taxa que não pode controlar.
Confirme o seu e-mail
A conta permanece inativa até clicar na ligação. Verifique a pasta de spam antes de solicitar uma segunda mensagem, uma vez que as mensagens duplicadas podem invalidar a primeira.
Efetue um depósito e escolha o bónus
O caixa pergunta uma vez se pretende aceitar a oferta de boas-vindas. Aceite apenas se tiver lido os termos e condições de aposta; esta decisão raramente é reversível.
Tenha isto tudo preparado antes de começar
Um e-mail que controlas
Não é partilhado, não é um endereço de trabalho, está disponível para ti neste momento.
Uma palavra-passe única
Não utilizadas em mais lado nenhum. As palavras-passe reutilizadas são a forma mais comum de aceder a uma conta de jogo.
A sua morada registada
Aquele que consta nos teus extratos bancários, uma vez que o cheque é comparado com esses extratos.
Fotografia de identificação
Passaporte, carta de condução ou cartão de identidade nacional, com validade e legível em toda a sua extensão.
Uma fatura ou um extrato bancário
Datado dos últimos meses, indicando a morada que registou.
Dez minutos ininterruptos
Um formulário cujo tempo de espera expira enquanto ainda está a ser preenchido recomeça normalmente do zero.
O que a verificação está realmente a verificar
As verificações de identidade parecem ser apenas burocracia, mas cada documento responde a uma de três perguntas. Saber qual delas permite perceber facilmente por que razão um processo foi rejeitado.
| Pergunta | O que o satisfaz | Onde é que as coisas correm mal |
|---|---|---|
| És uma pessoa a sério, já adulta? | Passaporte, carta de condução ou cartão de identidade nacional | Documento caducado, canto cortado, reflexo na fotografia |
| Vives mesmo onde dizes? | Fatura de serviços públicos, extrato bancário ou carta da Câmara Municipal | Idade excessiva, uma fatura de telemóvel ou um endereço diferente do associado à conta |
| O dinheiro é teu? | Imagem do cartão com os dígitos do meio ocultos ou uma captura de ecrã da carteira | Pagamentos efetuados a partir de uma conta em nome de outra pessoa — isto nunca é aceite |
Faz isso logo no primeiro dia
A verificação não é necessária para jogar, mas sim para levantar fundos, o que leva as pessoas a adiarem esse passo — e é por isso que o primeiro levantamento muitas vezes parece demorar. A fila tem sempre o mesmo comprimento, independentemente de quando te juntares a ela. A única coisa que podes controlar é se ficas na fila enquanto esperas pelo teu dinheiro ou se o fazes antes de o teres solicitado.
Quando o início de sessão falha
| O que se vê | Causa habitual | Corrigir |
|---|---|---|
| Detalhes não reconhecidos | Registado com um endereço de e-mail diferente | Experimente as alternativas antes de criar uma segunda conta |
| O e-mail de redefinição nunca chega | Filtragem de spam ou um erro ortográfico no endereço registado | Verifique a pasta de spam e, em seguida, peça ao chat ao vivo para confirmar o endereço que temos registado |
| Conta bloqueada temporariamente | Tentativas repetidas e mal sucedidas | É melhor aguardar que o bloqueio termine em vez de tentar novamente; o serviço de apoio pode desbloqueá-lo |
| Acesso totalmente bloqueado | Um período de reflexão ou de autoexclusão em vigor | Estes não podem ser retirados antes do tempo, nem por quem presta apoio nem por mais ninguém |
| Foi desconectado repetidamente | Navegação privada ou limpeza de cookies entre visitas | Utilize uma janela normal e permita que o site guarde uma sessão |
Manter a conta no seu nome
Nunca abra uma segunda conta. As contas duplicadas são detetadas através dos dados de pagamento e dos dados do dispositivo, e a consequência habitual é o encerramento da conta com os saldos retidos — o que é muito pior do que a palavra-passe esquecida que motivou essa situação.
Caso contrário, as medidas básicas são suficientes. Ative a autenticação de dois fatores, se essa opção estiver disponível nas definições. Efetue levantamentos através do mesmo método utilizado para o depósito — trata-se de um requisito de licenciamento e de uma verdadeira barreira para qualquer outra pessoa. E, já que está nas definições, defina um limite de depósito: este aplica-se imediatamente, ao passo que aumentá-lo posteriormente não tem o mesmo efeito.
Questões sobre a conta
Posso alterar o meu nome ou a minha data de nascimento mais tarde?
Apenas através do apoio, com provas. Os dados de contacto podem ser editados por si mesmo; os campos de identificação estão bloqueados porque a verificação é feita com base neles.
Quanto tempo demora a verificação dos documentos?
Normalmente, no prazo de um dia, desde que os ficheiros estejam legíveis, tenham a data correta e correspondam à conta. Uma rejeição indica o motivo — reenvie os ficheiros tendo em conta esse motivo, não o mesmo ficheiro novamente.
Posso inscrever-me a partir de um telemóvel?
Sim, e fotografar documentos com a câmara do telemóvel é, geralmente, a forma mais rápida de concluir a verificação. Não é necessário utilizar nenhuma aplicação.
Posso efetuar um levantamento através de um método diferente?
Os levantamentos são normalmente efetuados através do mesmo método utilizado no depósito, até ao montante depositado. Qualquer montante superior a esse pode ser transferido para outra conta, mas conte com um cheque adicional.
Posso encerrar a conta por conta própria?
Sim, através do apoio ao cliente ou das definições. Levante primeiro qualquer saldo — encerrar a conta com fundos em saldo gera trabalho desnecessário.
E se o pagamento se atrasar?
Pergunte ao chat ao vivo o que está em falta e peça que o consemem por escrito. A maioria dos atrasos deve-se à falta de um documento, e esse registo escrito é importante caso a questão chegue ao licenciante.