Need for Spin Casino Iniciar sesión
Abrir una cuenta y volver a acceder a ella son dos procesos distintos, y cada uno de ellos puede fallar por motivos propios. Esta guía aborda ambos aspectos: el proceso de registro, qué se solicita en las comprobaciones de identidad y por qué, y cómo solucionar los pocos problemas que impiden el acceso a los usuarios.
Dónde se lleva a cabo realmente el inicio de sesión
Esta es una página de reseñas; aquí no se almacena ningún dato personal. Tanto el inicio de sesión como el registro se realizan en el propio dominio del operador, a través de una conexión cifrada. Cualquier página que solicite la contraseña de un casino en el sitio web de un tercero debe cerrarse inmediatamente.
Ir al operador
Los controles de la cuenta se encuentran en la esquina superior derecha de cada página.
Abrir el casino¿Has olvidado tu contraseña? Restablécela aquíApertura de la cuenta
El registro se realiza mediante un único formulario y la aprobación suele ser inmediata. Los aspectos que suelen plantear dificultades a los usuarios se deciden en los dos primeros minutos.
Introduce tus datos legales
El nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con los que figuran en el documento que subirás más adelante. El uso de un nombre de pila abreviado o de un apellido de soltera es la causa de la mayoría de los rechazos en las comprobaciones que se realizan meses después.
Establecer la moneda de la cuenta
Normalmente es permanente. Elige la moneda que utilice tu banco; si no coinciden, cada ingreso y cada retirada se convertirán dos veces, a un tipo de cambio que no puedes controlar.
Confirma tu correo electrónico
La cuenta permanecerá inactiva hasta que hagas clic en el enlace. Comprueba la carpeta de correo no deseado antes de solicitar un segundo mensaje, ya que los mensajes duplicados pueden invalidar el primero.
Realiza un ingreso y elige el bono
El cajero te preguntará una vez si deseas aceptar la oferta de bienvenida. Acepta solo si has leído las condiciones de apuesta; en la mayoría de los casos, esta decisión es irreversible.
Ten esto a mano antes de empezar
Un correo electrónico que tú controlas
No es un piso compartido, no es una dirección de trabajo, y está disponible para ti ahora mismo.
Una contraseña única
No se utilizan en ningún otro sitio. Las contraseñas reutilizadas son la vía más habitual de acceso a una cuenta de juego.
Tu domicilio social
El que figura en tus extractos bancarios, ya que el cheque se compara con ellos.
Fotografía de identidad
Pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad, en vigor y legible en su totalidad.
Una factura o un extracto bancario
Debe estar fechado en los últimos meses y en él debe figurar la dirección con la que te registraste.
Diez minutos seguidos
Un formulario que se cierra por tiempo de espera cuando aún no se ha completado suele volver a empezar desde cero.
Qué es lo que realmente comprueba la verificación
Los controles de identidad pueden parecer un trámite burocrático, pero cada documento responde a una de estas tres preguntas. Saber cuál es la respuesta permite comprender fácilmente por qué se ha rechazado un expediente.
| Pregunta | ¿Qué es lo que lo satisface? | Dónde se tuerce la cosa |
|---|---|---|
| ¿Eres una persona de verdad, ya mayor? | Pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad | Documento caducado, esquina recortada, reflejos en toda la foto |
| ¿Vives donde dices? | Factura de servicios públicos, extracto bancario o carta del ayuntamiento | Demasiado mayor, una factura de teléfono móvil o una dirección diferente a la de la cuenta |
| ¿Es tuyo ese dinero? | Imagen de la tarjeta con los dígitos del medio ocultos, o una captura de pantalla de la cartera | Pagar desde una cuenta a nombre de otra persona: esto nunca se acepta. |
Hazlo el primer día
No es necesario verificar la identidad para jugar, solo para retirar dinero, lo que lleva a la gente a dejarlo para más tarde, y es por eso por lo que el primer pago suele tardar tanto. La cola tiene siempre la misma longitud, independientemente de cuándo te incorpores a ella. Lo único que puedes controlar es si te quedas en ella mientras esperas tu dinero o antes de haberlo solicitado.
Cuando falla el inicio de sesión
| Lo que ves | Causa habitual | Corregir |
|---|---|---|
| Datos no reconocidos | Registrado con una dirección de correo electrónico diferente | Prueba las alternativas antes de crear una segunda cuenta |
| El correo electrónico de restablecimiento nunca llega | Filtro antispam o un error ortográfico en la dirección registrada | Revisa la carpeta de correo no deseado y, a continuación, pide al servicio de chat en directo que confirme la dirección que figura en nuestros registros. |
| Cuenta bloqueada temporalmente | Intentos fallidos repetidos | Es mejor esperar a que se resuelva el bloqueo en lugar de volver a intentarlo; el servicio de asistencia puede desbloquearlo |
| Acceso bloqueado por completo | Un periodo de reflexión o de autoexclusión en vigor | No pueden retirarse antes de tiempo, ni por parte del personal de apoyo ni de ninguna otra persona. |
| Se ha cerrado la sesión varias veces | Navegación privada, o borrado de las cookies entre visitas | Utiliza una ventana normal y permite que el sitio web almacene una sesión |
Para que la cuenta siga siendo tuya
Nunca abras una segunda cuenta. Las cuentas duplicadas se detectan a través de los datos de pago y del dispositivo, y la consecuencia habitual es el cierre de la cuenta con retención de los saldos, algo mucho peor que la contraseña olvidada que lo provocó.
Por lo demás, basta con lo básico. Activa la autenticación de dos factores si la configuración lo permite. Realiza los retiros mediante el mismo método que utilizaste para depositar: es un requisito de la licencia y supone una barrera real para cualquier otra persona. Y, ya que estás en la configuración, establece un límite de depósito: se aplica de inmediato, mientras que aumentarlo más adelante no tiene el mismo efecto.
Preguntas sobre la cuenta
¿Puedo cambiar mi nombre o mi fecha de nacimiento más adelante?
Solo a través del servicio de asistencia, con pruebas. Los datos de contacto los puedes modificar tú mismo; los campos de identidad están bloqueados porque la verificación se basa en ellos.
¿Cuánto tiempo tardan en revisarse los documentos?
Normalmente, en el plazo de un día, siempre que los archivos sean legibles, estén en fecha y coincidan con la cuenta. En caso de rechazo, se indica el motivo: vuelve a enviarlos teniendo en cuenta ese motivo, no envíes el mismo archivo otra vez.
¿Puedo registrarme desde el móvil?
Sí, y hacer fotos de los documentos con la cámara del móvil suele ser la forma más rápida de superar el proceso de verificación. No hace falta ninguna aplicación.
¿Puedo realizar un retiro mediante un método diferente?
Normalmente, los retiros se realizan a través del mismo método de depósito, hasta el importe depositado. Cualquier cantidad superior a esa podría transferirse a otra cuenta, pero es probable que se te envíe un cheque adicional.
¿Puedo cerrar la cuenta yo mismo?
Sí, a través del servicio de atención al cliente o de los ajustes. Retira primero cualquier saldo que te quede: cerrar la cuenta con fondos en ella genera trabajo innecesario.
¿Qué ocurre si se retrasa un pago?
Pregunta en el chat en directo qué es lo que falta y pídelo por escrito. La mayoría de los retrasos se deben a que falta un documento, y ese registro escrito es importante por si la consulta llega al titular de la licencia.